Adresa:
Corunca, nr. 379
547367, Jud. Mures
Tel. 0726 184 059
Fax. 0265 254 779
E-mail: office@nescar.ro
detalii
Acum eşti în:
TERMENI ŞI CONDIŢII
Site-ul www.BecuriAuto-Shop.ro este proprietatea S.C. NESCAR S.R.L. cu sediul in localitatea Corunca nr. 379, Jud. Mureş, înregistrată la registrul comerţului cu J26/1340/2006 şi cod fiscal RO18958236, cont RO31CECEMS0830RON0532539, CEC Bank S.A. Târgu Mureş.
S.C. NESCAR S.R.L. nu poate garanta prin www.BecuriAuto-Shop.ro şi nu işi poate asuma raspunderea ca informaţiile prezentate pe site sunt corecte, complete sau actualizate, iar serviciile oferite prin acest site sunt accesibile, neântrerupte şi fără erori.
De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor sau a design-ului fără o notificare prealabilă de către producători.
S.C. NESCAR S.R.L. nu poate garanta prin www.BecuriAuto-Shop.ro şi nu işi poate asuma raspunderea ca informaţiile prezentate pe site sunt corecte, complete sau actualizate, iar serviciile oferite prin acest site sunt accesibile, neântrerupte şi fără erori.
De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor sau a design-ului fără o notificare prealabilă de către producători.
- Transport şi Livrare
- Protecţia datelor personale
- Retur şi garanţie
- Comanda
- Metode de plată, Preţuri şi Promoţii
- Vizualizarea comenzilor
- Actualizarea Informaţiilor Contului
Transport şi Livrare
După ce aţi plasat comanda veţi primi un email de confirmare cu produsele comandate şi datele dvs. (nume, telefon, adresă, metoda de plata etc.). După primirea emailului de confirmare veţi fi contactat telefonic de către un operator BecuriAuto-Shop.ro pentru a stabilii împreună ultimele detalii legate de livrare. Transportul produselor comandate se va efectua prin curier rapid (Fan Courier). Timpul de livrare al produselor este de 24 de ore oriunde în România excepţie făcând câteva orase unde timpul de livrare este 36 de ore. Pentru localitaţile care nu se află în reţeaua de distribuţie Fan Courier se calculează un cost suplimetar pe km (0,80 lei/km+Tva), în funcţie de distanţa până la cel mai apropiat oraş în care se află un sediu Fan Courier. Perioada de procesare a comenzilor în cazul în care produsele se află pe stoc este de obicei 24 de ore dar poate sa ajungă şi la 48 de ore (în cazuri foarte rare) din cauza numărului mare de comenzi pe care trebuie să le procesăm sau din cauza firmei de curierat care intârzie livrarea. Toate produsele vor fi livrare insoţite de factura fiscala si certificatul de garanţie daca este cazul. Coletul va fi adus la adresa de livrare de către curier o singura data. Dacă acesta nu vă găseşte la adresa respectivă, are obligaţia să vă anunţe telefonic că a ajuns coletul şi că puteţi veni să îl ridicaţi de la sediu. Daca valoarea comenzilor depăşeşte 500 lei, taxa de transport este suportată de NESCAR SRL, iar taxa de ramburs, după caz, este suportată de către Cumpărător. Dacă doriti să efectuaţi transportul prin altă firmă decât Fan Courier, atât taxa de transport cat si ce de ramburs va fi suportată de Cumpărător indiferent de valoarea comenzii.
Produsele se află în ambalajul original, sigilat, al producătorului, doar în cazul în care acesta este deteriorat va fi înlocuit cu un alt ambalaj mai rezistent care să asigure rezistenţa în timpul transportului. La cererea clientului coletul se poate asigura pe tot parcursul transportului până la livrare. Taxa de asigurare este 1%+Tva din valoarea transportului. În cazul plaţii în avans prin virament bancar, termenul de livrare se măsoară din momentul intrării întregii sume in contul NESCAR S.R.L.
VĂ RUGĂM DESFACEŢI COLETUL ÎN FAŢA CURIERULUI. RESPONSABILITATEA DETERIORĂRII EXPEDIŢIEI PE TIMPUL TRANSPORTULUI REVINE FIRMEI DE CURIERAT.
VĂ RUGĂM DESFACEŢI COLETUL ÎN FAŢA CURIERULUI. RESPONSABILITATEA DETERIORĂRII EXPEDIŢIEI PE TIMPUL TRANSPORTULUI REVINE FIRMEI DE CURIERAT.
Protecţia datelor personale
NESCAR S.R.L. utilizează informaţiile pe care le colectăm de la vizitatorii noştri pentru a personaliza şi pentru a îmbunătăţi vizita la BecuriAuto-Shop.ro. Noi am adunat următoarele tipuri de informaţii:
Informaţiile pe care dvs. le furnizaţi: NESCAR S.R.L. colecteaza orice informaţii pe care le introduceţi pe site-ul nostru Web. Aceste informaţii sunt furnizate în mod normal, atunci când căutaţi, cumpăraţi, când participaţi la un sondaj on-line, sau când comunicaţi cu oricare din departamentele noastre, cum ar fi serviciu clienţi, vânzări sau suport tehnic prin site-ul nostru Web, telefon, mail sau fax. Puteţi, de asemenea, să furnizaţi informaţii atunci când stabiliţi un cont cu noi. Exemple de tipuri de informaţii ni le puteţi furniza include numele dumneavoastra, adresa, numărul de telefon, informaţiile cărţii de credit şi de adrese de e-mail.
Informaţiile colectate de noi automat: Ori de câte ori vizitaţi site-ul nostru Web noi colectăm şi stocăm informaţii, cum ar fi "cookies", care ţin minte informaţii despre un vizitator, de la o pagină la alta şi de la o vizită la alta. Noi colectăm şi analizăm adresa IP folosită pentru a conecta computerul la Internet; login; parola; calculator şi informaţii despre conexiune, cum ar fi tipul de browser şi de versiune; sistemul de operare şi platforma; istoric comenzi; confirmarea atunci când deschideţi e-mail pe noi l-am trimis; URL-urile care te duc la site-ul nostru Web; paginile şi / sau produse pe care le-aţi vizitat sau căutat. Browser-ul dvs. vă permite să respingeţi cookie-urile şi există un software gratuit care vă va permite să vizitaţi site-ul nostru Web fără a furniza aceste informaţii. Sunteţi bineveniţi să vizitaţi site-ul nostru Web dacă utilizaţi acest software, dar nu vom mai putea să vă oferim serviciile noastre personalizate.
Comenzi: Dacă faceţi o comandă noi folosim un formular de comandă sigur care vă cere să furnizaţi datele de contact, de facturare, precum şi informaţii financiare. Toate informaţiile referitoare la cartea de credit sunt securizate şi vor fi transmise direct companiei care se ocupă de autorizarea tranzacţiei.
Date cum ar fi numele dvs., nr. de telefon, adresa de livrare, şi alte informaţii despre livrare trebuie furnizate firmei de curierat pentru a putea efectua livrarea.
Site-ul nostru Web protejează securitatea informaţiilor cu caracter personal pe care le transmiteti catre noi, prin utilizarea unui software de securitate, care criptează informaţiile cere le introduceţi. Noi nu dezvăluie numărul cărţii de credit atunci când confirmam comanda dumneavoastră. În scopul de a proteja împotriva accesului neautorizat în contul dvs., ar trebui să iesiţi afară din cont atunci când aţi terminat de vizitat site-ul nostru.
Informaţiile pe care dvs. le furnizaţi: NESCAR S.R.L. colecteaza orice informaţii pe care le introduceţi pe site-ul nostru Web. Aceste informaţii sunt furnizate în mod normal, atunci când căutaţi, cumpăraţi, când participaţi la un sondaj on-line, sau când comunicaţi cu oricare din departamentele noastre, cum ar fi serviciu clienţi, vânzări sau suport tehnic prin site-ul nostru Web, telefon, mail sau fax. Puteţi, de asemenea, să furnizaţi informaţii atunci când stabiliţi un cont cu noi. Exemple de tipuri de informaţii ni le puteţi furniza include numele dumneavoastra, adresa, numărul de telefon, informaţiile cărţii de credit şi de adrese de e-mail.
Informaţiile colectate de noi automat: Ori de câte ori vizitaţi site-ul nostru Web noi colectăm şi stocăm informaţii, cum ar fi "cookies", care ţin minte informaţii despre un vizitator, de la o pagină la alta şi de la o vizită la alta. Noi colectăm şi analizăm adresa IP folosită pentru a conecta computerul la Internet; login; parola; calculator şi informaţii despre conexiune, cum ar fi tipul de browser şi de versiune; sistemul de operare şi platforma; istoric comenzi; confirmarea atunci când deschideţi e-mail pe noi l-am trimis; URL-urile care te duc la site-ul nostru Web; paginile şi / sau produse pe care le-aţi vizitat sau căutat. Browser-ul dvs. vă permite să respingeţi cookie-urile şi există un software gratuit care vă va permite să vizitaţi site-ul nostru Web fără a furniza aceste informaţii. Sunteţi bineveniţi să vizitaţi site-ul nostru Web dacă utilizaţi acest software, dar nu vom mai putea să vă oferim serviciile noastre personalizate.
Comenzi: Dacă faceţi o comandă noi folosim un formular de comandă sigur care vă cere să furnizaţi datele de contact, de facturare, precum şi informaţii financiare. Toate informaţiile referitoare la cartea de credit sunt securizate şi vor fi transmise direct companiei care se ocupă de autorizarea tranzacţiei.
Date cum ar fi numele dvs., nr. de telefon, adresa de livrare, şi alte informaţii despre livrare trebuie furnizate firmei de curierat pentru a putea efectua livrarea.
Site-ul nostru Web protejează securitatea informaţiilor cu caracter personal pe care le transmiteti catre noi, prin utilizarea unui software de securitate, care criptează informaţiile cere le introduceţi. Noi nu dezvăluie numărul cărţii de credit atunci când confirmam comanda dumneavoastră. În scopul de a proteja împotriva accesului neautorizat în contul dvs., ar trebui să iesiţi afară din cont atunci când aţi terminat de vizitat site-ul nostru.
Retur şi garanţie
Livrarea altor produse decât cele solicitate trebuie semnalată imediat, iar Consumatorul va refuza recepţia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire, iar dacă produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii. Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plăti diferenţa, respectiv dacă valoarea este mai mică, veţi primi o rambursare parţială pâna la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur şi de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de NESCAR S.R.L.
Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca şi nou, NESCAR S.R.L. are dreptul de solicita o taxă pentru readucerea în stadiul iniţial (dacă este posibil) sau pentru a acoperi diferenţa de preţ rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opţiunea clientului, de a reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Aceste dispoziţii se aplica conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziţionării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanţă.
În cazul returnării/înlocuirii a produselor ca urmare a renunţării la cumparare, costurile de returnare/înlocuire sunt suportate de către client. Renunţarea la cumpărare în mod repetat va putea fi considerată un abuz.
În cazul în care pentru produs este emis un certificat de garanţie şi se constată neconformitatea în perioada de garanţie, se va dispune masură reparatorie cu respectarea OG 21/1992, Legii 449/2003 şi a altor dispoziţii legale în vigoare.
NOTĂ: În orice situaţie de returnare a produselor, acestea trebuie să fie în aceeaşi stare, în ambalajul şi cutia originală, cu etichetele intacte şi împreună cu toate documentele care l-au însoţit (factura, certificate de garantie etc.).
Produsele cumpărate prin intermediul site-ului BecuriAuto-Shop.ro beneficiează de garanţia obişnuită a fiecărui produs în parte. Astfel, fiecare produs va fi însoţit de certificatul de garanţie dacă este cazul.
Pierderea certificatului de garanţie sau a facturii duce la pierderea garanţiei. Nu eliberăm duplicate pentru certificatul de garanţie.
Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca şi nou, NESCAR S.R.L. are dreptul de solicita o taxă pentru readucerea în stadiul iniţial (dacă este posibil) sau pentru a acoperi diferenţa de preţ rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opţiunea clientului, de a reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Aceste dispoziţii se aplica conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziţionării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanţă.
În cazul returnării/înlocuirii a produselor ca urmare a renunţării la cumparare, costurile de returnare/înlocuire sunt suportate de către client. Renunţarea la cumpărare în mod repetat va putea fi considerată un abuz.
În cazul în care pentru produs este emis un certificat de garanţie şi se constată neconformitatea în perioada de garanţie, se va dispune masură reparatorie cu respectarea OG 21/1992, Legii 449/2003 şi a altor dispoziţii legale în vigoare.
NOTĂ: În orice situaţie de returnare a produselor, acestea trebuie să fie în aceeaşi stare, în ambalajul şi cutia originală, cu etichetele intacte şi împreună cu toate documentele care l-au însoţit (factura, certificate de garantie etc.).
Produsele cumpărate prin intermediul site-ului BecuriAuto-Shop.ro beneficiează de garanţia obişnuită a fiecărui produs în parte. Astfel, fiecare produs va fi însoţit de certificatul de garanţie dacă este cazul.
Pierderea certificatului de garanţie sau a facturii duce la pierderea garanţiei. Nu eliberăm duplicate pentru certificatul de garanţie.
Comanda
Primul pas pentru a face o comandă pe site-ul BecuriAuto-Shop.ro este să alegeţi produsul sau produsele (doar cele care sunt ”în stoc” sau au ”stoc limitat”). Pentru produsele care au ”stoc terminat” va rugăm să ne contactaţi pentru a afla când va fi din nou ”în stoc”.
Dupa care apăsaţi butonul ”Adaugă în coş”. După ce aţi adăugat în coş produsul dorit aveţi posibilitatea să continuaţi cumpărăturile, să actualizaţi cantitatea sau să renunţaţi la unul sau toate produsele selectate.
După ce aţi adăugat în coş toate produsele dorite apăsaţi butonul ”Cumpara Produsul” şi urmaţi următorii paşi:
1. Metodă de finalizare comandă:
Alegeţi modul în care comandaţi produsele. Puteţi finaliza comanda ca şi “Vizitator”, în acest caz nefiind necesară obţinerea unui cont de utilizator, puteţi alege să creaţi un cont de utilizator selectand opţiunea “Înregistrare”, sau să folosiţi un cont deja creat.
2. Informaţii facturare:
Completaţi datele personale în formularul din pagină. Acestea vor folosi la completarea formularului de livrare. Dacă doriţi livrarea la o altă adresă completaţi formularul "Livrare la o altă adresă". Dacă sunteţi deja inregistrat, alegeţi din lista o adresă valabilă unde vă putem trimite comanda.
3. Informaţii de livrare:
Poti să introduci adresa de livrare sau sa folosesti adresa de facturare.
4. Metodă de livrare:
In aceasta casetă aveţi posibilitatea de a alege o modalitate de livrare.
5. Informaţii plată:
Aveţi de asemenea posibilitatea de a alege o modalitate de plată. Puteţi alege între plata în avans cu “Ordin de plată / Virament Bancar”, sau “Plata Ramburs”, cazul în care veţi plăti produsele la livrare şi “Online cu card bancar (Visa Classic/Electron, Mastercard, Maestro)”. În acest caz dupa trimiterea comenzii veţi fi redirecţionat către site-ul Mobilpay care permite verificarea şi efectuarea platii online.
6. Previzualizare comandă:
Verificaţi ca toate datele sa fie corecte după care pentru a comanda produsele alese, apasaţi butonul ”Trimite Comanda”.
În orice moment dacă întâmpinaţi probleme sau erori în efectuarea comenzii, contactează-ne prin telefon: 0726 - 184.059 sau email: office@nescar.ro.
Dupa care apăsaţi butonul ”Adaugă în coş”. După ce aţi adăugat în coş produsul dorit aveţi posibilitatea să continuaţi cumpărăturile, să actualizaţi cantitatea sau să renunţaţi la unul sau toate produsele selectate.
După ce aţi adăugat în coş toate produsele dorite apăsaţi butonul ”Cumpara Produsul” şi urmaţi următorii paşi:
1. Metodă de finalizare comandă:
Alegeţi modul în care comandaţi produsele. Puteţi finaliza comanda ca şi “Vizitator”, în acest caz nefiind necesară obţinerea unui cont de utilizator, puteţi alege să creaţi un cont de utilizator selectand opţiunea “Înregistrare”, sau să folosiţi un cont deja creat.
2. Informaţii facturare:
Completaţi datele personale în formularul din pagină. Acestea vor folosi la completarea formularului de livrare. Dacă doriţi livrarea la o altă adresă completaţi formularul "Livrare la o altă adresă". Dacă sunteţi deja inregistrat, alegeţi din lista o adresă valabilă unde vă putem trimite comanda.
3. Informaţii de livrare:
Poti să introduci adresa de livrare sau sa folosesti adresa de facturare.
4. Metodă de livrare:
In aceasta casetă aveţi posibilitatea de a alege o modalitate de livrare.
5. Informaţii plată:
Aveţi de asemenea posibilitatea de a alege o modalitate de plată. Puteţi alege între plata în avans cu “Ordin de plată / Virament Bancar”, sau “Plata Ramburs”, cazul în care veţi plăti produsele la livrare şi “Online cu card bancar (Visa Classic/Electron, Mastercard, Maestro)”. În acest caz dupa trimiterea comenzii veţi fi redirecţionat către site-ul Mobilpay care permite verificarea şi efectuarea platii online.
6. Previzualizare comandă:
Verificaţi ca toate datele sa fie corecte după care pentru a comanda produsele alese, apasaţi butonul ”Trimite Comanda”.
În orice moment dacă întâmpinaţi probleme sau erori în efectuarea comenzii, contactează-ne prin telefon: 0726 - 184.059 sau email: office@nescar.ro.
Metode de plată, Preţuri şi Promoţii
Modalitățile prin care se poate faca plata produselor sunt următoarele:
• Plata ramburs - în momentul în care primiți produsul.
• O.P. (Ordin de plată) - în contul RO31CECEMS0830RON0532539 deschis la CEC Bank S.A. Târgu Mureş
• Depunere de numerar - la oricare din sucursalele CEC Bank S.A. prin completarea unei dispoziţii - nu necesită să aveți cont deschis la CEC Bank S.A.
• Online cu Cardul - Visa, Visa Electron, MasterCard
Preţurile de pe site-ul BecuriAuto-Shop.ro sunt exprimate în lei şi conţin Tva. Preţurile sunt valabile doar la produsele care sunt în stoc sau au stoc limitat.
Promoţiile se aplica doar la produsele care sunt în stoc sau au stoc limitat.
• Plata ramburs - în momentul în care primiți produsul.
• O.P. (Ordin de plată) - în contul RO31CECEMS0830RON0532539 deschis la CEC Bank S.A. Târgu Mureş
• Depunere de numerar - la oricare din sucursalele CEC Bank S.A. prin completarea unei dispoziţii - nu necesită să aveți cont deschis la CEC Bank S.A.
• Online cu Cardul - Visa, Visa Electron, MasterCard
Preţurile de pe site-ul BecuriAuto-Shop.ro sunt exprimate în lei şi conţin Tva. Preţurile sunt valabile doar la produsele care sunt în stoc sau au stoc limitat.
Promoţiile se aplica doar la produsele care sunt în stoc sau au stoc limitat.
Vizualizarea comenzilor
Dacă aveţi cont pe site-ul nostru şi vă Autentificaţi puteţi vizualiza din ”Tabloul meu de comandă” starea comenzilor dumneavoastră recente sau puteţi reface o comandă care nu a fost încă procesată. Mai puteţi vedea şi starea comenzii dumneavoastră ”În aşteptare” timp în care noi trebuie să vă contactăm pentru a confirma comanda, după care se va trece la pasul urmator si anume ”Se procesează” moment în care noi vom factura comanda şi vom pregăti coletul pentru livrare, şi ultimul pas este ”Complet” ce înseamnă că produsul comandat a fost predat firmei de curierat. Când va apărea la status ”Complet” puteţi apăsa butonul ”Vizualizare comandă” după care ”Urmărire comandă” pentru a lua numarul de AWB si numele curierului expeditor.
Actualizarea Informaţiilor Contului
Dacă aveţi cont pe site-ul nostru şi vă Autentificaţi puteţi edita din ”Tabloul meu de comandă” toate informaţiile contului cum ar fi numele, parola, adresa de facturare, adresa de livrare, puteţi sterge sau adauga produse din lista mea de dorinţe, şi chiar puteţi să vă abonaţi sau dezabonaţi de la newsletter.
